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聽說信用卡利息違約金可以退回,是真的嗎?有哪些技巧?

  最近刷的信用卡跟之前刷的不是同一家銀行的,然后就忘記之前的卡還欠著錢,逾期好幾個(gè)月了,最近剛想起來把它還清,想問問里面幾百的違約金能不能退呢?聽說是可以退的,真有這個(gè)政策嗎?

2020-09-15
我來答
2個(gè)回答

元?dú)馍?/p>

2020-09-15

  目前信用卡的普及和使用變得十分廣泛,刷卡也逐漸成為人們喜歡的消費(fèi)方式但也給大部人造成壓力,信用卡還款日用戶需要支付相應(yīng)的利息,所以很多人會違約,這時(shí)就會有人問信用卡利息違約金該怎么退回?

  如果持卡人的信用卡因最低還款或非惡意逾期而導(dǎo)致的利息與滯納金,銀行到底該不該收取。如果銀行收取,可不可以追回呢?

  其實(shí),早在17年的時(shí)候,央行就頒布了一項(xiàng)相關(guān)規(guī)定,《中國人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》中有提到取消信用卡的滯納金,對于持卡人違約逾期未還款的行為,發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)與持卡人通過協(xié)議約定是否收取違約金,以及相關(guān)收取方式和標(biāo)準(zhǔn)。從中可以得知,如果持卡人在逾期的情況下,導(dǎo)致的違約金和利息產(chǎn)生,是可以和銀行協(xié)商的。

  那么我們可以直接打電話讓客服幫忙申請,跟客服說申請信用卡違約金,如果你當(dāng)初是分期24個(gè)月逾期了一年多,如果一年期還清并注銷是有幾率退回的。

  有業(yè)內(nèi)人員給出建議,你的態(tài)度一定要強(qiáng)硬,如果客服讓你聯(lián)系分行,就說聯(lián)系過了一直沒反饋,客服如果依舊回答不能申請,就要他的工號,說不申請就投訴,一般這種時(shí)候客服都會害怕被用戶投訴幫你查詢并申請。

  一般來說,讓銀行退回違約金是比較困難的,我感覺你的情況應(yīng)該可以退回,建議你撥打銀行客服電話問一下。

海闊天空

2020-09-15

  其實(shí)這里面也沒有太多的技術(shù),如果你確定有過支付違約金或是利息的情況下,直接打電話給信用卡中心,說明你的情況,自己不是惡意逾期的,理由隨便編一下,要求客服退還,你多付出的一些費(fèi)用,當(dāng)然這個(gè)事情主要在于溝通,自己的態(tài)度還是需要強(qiáng)硬一點(diǎn),可能一次兩次打電話客服不會給你辦理,但是打電話的次數(shù)多了,并且每次都申明一下自己會對本次通話進(jìn)行錄音,并且詢問客服的工號記下,如果碰到不給辦理的情況,可以說準(zhǔn)備去投訴客服,客服有這個(gè)能力去處理這個(gè)事情,先說明情況態(tài)度在強(qiáng)硬一點(diǎn),合理的維護(hù)我們自身的合法權(quán)益我相信退回違約金問題不大。

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